Artecsys, operada por Alan Fernando Ochoa Soto, es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para proporcionar Morphers, administrar cuentas, pruebas, licencias, equipos autorizados, pagos y soporte.
Datos que tratamos
- Nombre, correo electrónico y credenciales protegidas de acceso.
- Identificadores técnicos del equipo y registros de activación, sesión, seguridad y descarga.
- En pagos por transferencia: referencia, fecha, banco de origen, clave de rastreo y notas proporcionadas por el cliente.
- Dirección IP transformada mediante mecanismos de seguridad para prevenir abuso y accesos no autorizados.
Archivos procesados
Morphers procesa archivos de Excel, PDF digital, Word y texto exclusivamente en el equipo del usuario. El contenido, las tablas y los resultados extraídos no se cargan, transmiten ni almacenan en nuestros servidores, y no se utilizan para entrenar modelos.
Durante la transformación pueden crearse archivos temporales locales. Se utilizan únicamente para generar el Excel solicitado y se eliminan al finalizar. El archivo original no se modifica.
Finalidades
Utilizamos los datos para crear y proteger cuentas, iniciar y controlar el periodo de prueba, emitir y validar licencias, autorizar equipos, comprobar pagos, entregar actualizaciones, brindar soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
Infraestructura y transferencias
Utilizamos servicios tecnológicos de Cloudflare para alojar el portal, la base de datos, las descargas y las funciones de seguridad. Debido a la naturaleza de estos servicios, los datos pueden procesarse en infraestructura ubicada fuera de México bajo medidas contractuales y técnicas de protección.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener el historial de licencias y pagos, atender obligaciones legales y resolver controversias. Aplicamos controles de acceso, cifrado y registros de auditoría. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta.
Derechos y contacto
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como información sobre el tratamiento de sus datos, escribiendo a artecsyscompany@gmail.com. Podremos solicitar información para verificar la identidad del solicitante.
Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección indicando la fecha de actualización.